Uma das principais razões pela qual permaneço com a IBS é o excelente suporte que eles fornecem aos clientes. No campo de TI, o pós-venda é crucial, e a IBS se destaca pela prontidão no atendimento. Sempre que tenho alguma dúvida ou problema, eles respondem rapidamente e de forma eficiente.

Além disso, o sistema da IBS oferece flexibilidade em nossas operações e é altamente interativo. Comecei a utilizá-lo há apenas 4 meses e fiquei impressionado com a facilidade de aprendizado. Ao contrário de outros sistemas que exigem treinamento complexo, a IBS possui um processo de aprendizado simpático e intuitivo.

Um aspecto essencial da IBS é o atendimento e a confiabilidade do sistema. Não experimentei falhas e travamentos, o que é fundamental para o bom funcionamento de nossos negócios.

“Esses caras são fenomenais, eles são mais do que TI, eles são pessoas como a gente, pessoas simples, humildes, competentes e que abraçaram os nossos sonhos juntos. Hoje eles fazem tudo que podem e não podem para dar sua contribuição para nossa empresa. Então vai aqui o nosso reconhecimento público ao Adriano e ao Fabio, por tudo aquilo que eles vem fazendo por nós. Muito obrigado IBS.”

A Sebold é uma empresa especializada em fornecimento para órgãos governamentais, e experimentamos uma transformação significativa desde a implementação do Volcan ERP da IBS Sistemas. Cerca de 90% do nosso faturamento é proveniente do mercado governamental e enfrentávamos desafios consideráveis, especialmente no controle de estoque e na análise gerencial para tomadas de decisões a curto/médio prazo.